Vuokrausehdot

Noudatamme mökkivarauspalvelujen tilaamisessa, varaamisessa ja tehtyjen sopimusten peruuttamisessa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitovaksi, kun asiakas on suorittanut näissä sopimusehdoissa mainitun ennakkomaksun 100 €.

1. Varaaminen ja maksu
Varaus on vahvistettu, kun asiakas on maksanut ennakkomaksun 100 €. Mikäli varaus tehdään myöhemmin kuin viisi (5) viikkoa ennen loman alkua, ei varausmaksua peritä erikseen. Asiakkaan tulee maksaa loppusuoritus viimeistään viisi (5) viikkoa ennen loman alkua. Ellei loppusuoritusta ole maksettu eräpäivään mennessä, katsotaan varaus peruuntuneeksi. Ennakkomaksua ei tällöin palauteta. Mökkiä ei varata eikä luovuteta alle 18-vuotiaalle. Lemmikkieläinten tuomisesta lomakohteeseen on ilmoitettava varausta tehtäessä.

2. Peruutukset
Peruutus on tehtävä kirjallisesti myyjälle. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut myyjälle. . Varauksen peruuttamisesta pidätetään 100 € pidätettyä varausta kohden. Mikäli varauksen peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 21 vrk ennen loman alkua veloitetaan koko vuokra. Siinä tapauksessa, että yrittäjä saa vuokratuksi kohteen toiselle asiakkaalle, palautetaan vuokra siltä osin kuin uudelta asiakkaalta saadaan vuokraa. Suoritettua ennakkomaksua (100€) ei kuitenkaan palauteta. Sen estämättä mitä edellä on määrätty, asiakkaalla on oikeus saada (lukuun ottamatta ennakkomaksua) omistajalle maksamansa summa takaisin, mikäli peruutus johtuu syystä, että asiakas itse tai hänen kanssaan yhteistaloudessa asuva henkilö ennen vuokra-ajan alkamista äkillisesti sairastuu, joutuu vakavaan onnettomuuteen tai kuolee. Edellä tarkoitettu tapahtuma on osoitettava luotettavalla tavalla (esim. lääkärin todistus). Mikäli kysymyksessä on ylivoimainen este (force majeuru = esim. luonnon katastrofiin verrattavat syyt, joihin Karhuntupa ei voi vaikuttaa) lomakohteen omistaja voi irtisanoa sopimuksen, jolloin asiakkaalle on viipymättä ilmoitettava peruutuksesta. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa vuokra takaisin varausmaksuineen. Force majeure esteen takia irtisanotusta varauksesta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

3. Oleskelu lomakohteessa
Lomakohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16.00 lähtöpäivään klo 12.00, ellei muuta ole sovittu. Lomamökin vuorokausi- tai viikkovuokraan kuuluu loma-asunnon vapaa käyttöoikeus. Mökkiin sisältyvät kalusteet, peitot/tyynyt/patjat, keitto- ja ruokailuastiat, ruokailuvälineet, vesi sekä sähkö lämmitykseen, ruoan valmistukseen ja valaistukseen. Asiakas tuo mukanaan omat liinavaatteet, vuoteissa on käytettävä aina lakanoita ja tyynynpäällisiä, myös makuupussissa nukuttaessa. Liinavaatteet ovat etukäteen sovitusti vuokrattavissa maksua vastaan.

Lomakohteen siivouksesta vuokra-aikana huolehtii asiakas itse. Asiakkaan tulee vuokra-ajan päätyttyä luovuttaa kohde siivottuna. Ellei asiakas halua suorittaa jälkisiivousta, tulee hänen tilata se vuokran antajalta, Karhuntuvalta, vuokran maksun yhteydessä vähintään viisi (5) viikkoa ennen loman alkua. Ellei vuokralainen halua suorittaa jälkisiivousta, vaan varaa palvelun vuokranantajalta, peritään siivouksesta 60 € vuokran maksun yhteydessä. Jälkisiivouksesta peritään vuokraajalta 150 €, ellei hän ole varannut jälkisiivousta vuokran maksun yhteydessä ja jättänyt siivouksen tekemättä poistuttuaan. Jälkisiivoukseen kuuluvat eritellyt tavanomaiset toimenpiteet löytyvät kohteessa olevasta info-kansiosta. Tupakointi on ehdottomasti kielletty kaikissa mökkien sisätiloissa. Mikäli mökissä on kuitenkin tupakoitu laskutetaan todelliset siivouskulut asiakkaalta. Kustannukset koostuvat mm. tekstiilien pesuista, seinien ja pintojen pesuista ja mahdollisista seuraavien asiakkaiden varauksien peruutuksista. Tämän johdosta kustannukset nousevat hyvin korkeiksi.

4. Vahinkojen korvaukset
Asiakas on velvollinen korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot lomakohteen pitäjälle. Karhuntuvalla on oikeus veloittaa vuokraajaa tapahtuneiden vahinkojen reaaliarvolla. Karhuntupa sallii lemmikkieläinten pitämisen vuokra-asunnoissaan, mutta veloittaa lemmikkien tekemistä vahingoista, jotka poikkeavat normaalista kulumisesta. Tälläisiä ovat huonekalujen tai kiintokalusteiden vahingoittaminen, ovien tai ikkunoiden vahingoittaminen tai muut tekijät, jotka jälkisiivouksen jälkeen selvästi poikkeavat huoneiston normaalista tilasta.

5. Henkilömäärä
Lomakohdetta ei saa käyttää useampi henkilö, kuin mitä vahvistuksessa on sovittu. Asuntovaunun, -auton tai teltan käytöstä on ilmoitettava etukäteen varausta tehtäessä.

6. Valitukset
Lomakohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät valitukset on osoitettava välittömästi loman aikana niiden aiheen ilmaannuttua suoraan lomakohteen pitäjälle. Asiakkaan tulee esittää mahdollinen hinnan alennus tai muu korvausvaatimus ensin kirjallisesti lomakohteen pitäjälle. Mikäli asiaan ei tule korjausta eikä korvauskysymyksessä päästä yksimielisyyteen voi asiakas saattaa riita-asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.

Päivystysnumero

040 704 6803

 

Länsi-Suomen Tulkkipalvelu

Perkkoonkatu 9, 33850 Tampere
Finland

Hitsaajankatu 6, 00810 Helsinki
Finland

+358 (0) 40 704 6803
+358 (0) 40 808 6404

info@globalservicefinland.fi
info@lstulkkipalvelu.fi